افتتح بنك الكويت الوطني يوم الخميس الماضي ثاني فرع له في مطار الكويت الدولي في "مبنى الركاب الجديد T4" وذلك ضمن سياسة البنك الاستراتيجية لتعزيز انتشار شبكته المصرفية الأكبر محلياً، بما يلبي احتياجات العملاء ويضمن تقديم أفضل الخدمات المتميزة لهم أينما تواجدوا وفي أي وقت كان.
وتم افتتاح الفرع الجديد بحضور رئيس الإدارة العامة للطيران المدني الشيخ/ سلمان صباح السالم الحمود الصباح، ورئيس مجلس إدارة الخطوط الجوية الكويتية السيد/ يوسف عبدالحميد الجاسم، والرئيس التنفيذي لشركةInchean Korea International Airport السيد/ كوانج سو لي، وعدد من قيادات البنك في مقدمتها الرئيس التنفيذي لمجموعة بنك الكويت الوطني السيد/ عصام الصقر، والرئيس التنفيذي لبنك الكويت الوطني – الكويت السيد/ صلاح الفليج، ومدير عام مجموعة الخدمات المصرفية الشخصية في بنك الكويت الوطني السيد/ محمد العثمان، وكذلك حضر الافتتاح عدد من قيادات وزارة الداخلية.
ويقع الفرع الجديد مباشرة عند قسم المغادرة في مبنى الركاب T4، ويقدم خدماته المصرفية للعملاء طوال أيام الأسبوع وعلى مدار الساعة. كما يوفر الفرع صالة استقبال، بما يمكّن العملاء من المسافرين الاسترخاء إلى حين إتمام المعاملات.
ويوفر الفرع الجديد أيضاً العديد من الخدمات والمزايا التي تناسب موقعه في المطار ومنها جهاز الصراف التفاعلي ITM وهو الجهاز الثاني الذي يقدمه بنك الكويت الوطني للعملاء، حيث يتواجد جهاز الصراف التفاعلي الأول في الأڤنيوز. كما يقدم الفرع خدمات تحويل العملات المتعددة، وسيتم أيضاً توفير جهاز سحب آلي بالعملات المتعددة في منطقة السوق الحرة.
وتعليقاً على افتتاح الفرع الجديد قال مدير عام مجموعة الخدمات المصرفية الشخصية في بنك الكويت الوطني السيد/ محمد العثمان: "يسعدنا الإعلان رسمياً عن إفتتاح فرعنا الجديد والثاني في مطار الكويت الدولي وتحديداً في مبنى الركاب الجديد، T4 حيث نحرص من خلال إضافة هذا الفرع إلى شبكة فروع البنك، إلى تقديم أفضل تجربة مصرفية للعملاء ومساعدتهم على إتمام معاملاتهم بكل سرعة وسهولة وفي أي وقت كان".
وأوضح العثمان بأن الفرع الجديد سيستقبل العملاء طوال أيام الأسبوع وعلى مدار الساعة، حيث رحب بجميع العملاء في الفرع الجديد وأكد حرص الوطني على التقديم لهم تجربة مصرفية متميزة واستثنائية، وهذا ما يمثل انعكاساً لريادة البنك الراسخة والتي يسعى للحفاظ عليها من خلال تلبية جميع احتياجات العملاء المصرفية، ومواصلة تقديم أفضل الخدمات لهم وأكثرها تطوراً وأماناً.
من جانبه، أعلن السيد/ علي الملا، مدير إقليمي في إدارة الفروع في بنك الكويت الوطني، قائلاً بأن البنك يُعد الوحيد في الكويت الذي يوفر فرعين لخدمة العملاء في مطار الكويت الدولي، حيث يتواجد الفرع الأول في مبنى T1 والآن في مبنى الركاب الجديد T4، وذلك في إطار استراتيجية مستدامة للتواجد في الأماكن الحيوية والتي تلبي احتياجات العملاء. وتابع بأن هذا الفرع في مبنى الركاب الجديد T4 ليس فقط للمسافرين، بل انه أيضاً متوفر لجميع العملاء، مشدداً على أن الهدف الأساسي للبنك هو البقاء بالقرب من العملاء".
أما السيد/ حمود النصرالله، مدير إقليمي في إدارة الفروع في بنك الكويت الوطني، فقد شدد على حرص بنك الكويت الوطني من خلاله فرعه الثاني في مطار الكويت الدولي على إلتزامه بتلبية احتياجات جميع العملاء، مشيراً إلى أن الوطني هو البنك الوحيد الذي يقدم خدماته للعملاء من خلال فرعين في مطار الكويت الدولي، فضلاً عن تقديم أجهزة السحب الآلي المتعددة العملات والتي توفر للعملاء خدمة سحب الأموال بـ 6 عملات مختلفة وهي: الدينار الكويتي، الدولار الأمريكي، اليورو، الجنيه الإسترليني، الدرهم الإماراتي والريال السعودي، حيث تم اختيار موقع هذه الأجهزة في منطقتي الوصول والمغادرة وذلك لضمان توفير الخدمة للجميع.
هذا ويواصل بنك الكويت الوطني تعزيز موقعه الريادي في السوق المصرفي من خلال شبكته المصرفية المحلية الأكبر على مستوى الكويت، والتي تشمل الفروع، إلى جانب أجهزة السحب الآلي ونقاط البيع. كما يتيح بنك الكويت الوطني لعملائه التحكم بحساباتهم وإدارة شؤونهم المالية على مدار الساعة يومياً وطوال أيام الأسبوع من خلال خدمة الوطني عبر الإنترنت وخدمة الوطني عبر الموبايل، إلى جانب خدمة الوطني الهاتفية 1801801 التي تلبي استفسارات واحتياجات العملاء المصرفية على مدار الساعة.
