أطلق بنك الكويت الوطني - مصر خدمة " محفظة NBK الإلكترونية " الجديدة لعملائه من خلال تطبيق" NBK EG Wallet " المتاح باللغتين العربية والإنجليزية على نظامي تشغيل IOS وAndroid لأجهزة الهواتف المحمولة وذلك فى إطار تنفيذ توجهات البنك المركزي المصري نحو التحول إلى الإقتصاد الرقمي.
وتقدم الخدمة الجديدة لمستخدميها تجربة مصرفية فريدة من نوعها تتسم بسهولة الإستخدام والأمان التام حيث يمكن للعملاء إضافة أموال إلى محفظتهم الإلكترونية بسهولة من خلال حسابهم في البنك، وكذلك تمكنهم من الإستعلام عن مختلف أنواع الفواتير والقيام بتسديدها بما فى ذلك فواتير الإتصالات والإنترنت وفواتير المرافق من الكهرباء والماء وغيرها، والرسوم المرورية، وكذلك دفع التبرعات والإشتراكات وأقساط التأمين وشراء التذاكر ومجموعة كبيرة من الخدمات الأخرى، كما تتيح المحفظة أيضاً إمكانية الإيداع والسحب من ماكينات الصراف الآلى والفروع التي تقدم الخدمة، وكذلك تحويل الأموال بين حاملى محافظ الهاتف المحمول داخل مصر.
هذا وقد قام البنك خلال الفترة الماضية بإطلاق خدمة "الوطني عبر الإنترنت -“ Online Banking التى تمكن العملاء من إنجاز الكثير من معاملاتهم المصرفية مثل الإطلاع على أرصدة حساباتهم، والإستفسار عن تفاصيل قروضهم، ودفع مستحقات بطاقاتهم الائتمانية، وتحويل الأموال بين حساباتهم محلياً ودولياً، وغير ذلك من المميزات التى يؤدونها بطريقة سهلة وآمنة دون الحاجة للتوجه إلى البنك.
كما أطلق البنك كذلك " تطبيق NBK عبر الموبايل - “ NBK Mobile Banking App الذى يتيح للعملاء القيام بالعديد من الخدمات المصرفية التى أصبحت في متناول أيديهم في أي وقت ومن أي مكان، مثل تحويل الأموال بين حساباتهم وحسابات أخرى داخل البنك أو البنوك الأخرى المحلية والدولية، والإطلاع على المعاملات التى تمت على حسابهم والإطلاع على تفاصيل القروض والإيداعات والبطاقات الائتمانية، وتسديد المدفوعات على البطاقات الائتمانية، وفتح حسابات إضافية جديدة وربط ودائع أو شهادات فى الحال.
وبهذه المناسبة علق رئيس قطاع القنوات البديلة في بنك الكويت الوطني – مصر السيد/ ميشيل أسعد قائلاً: "يأتي إطلاق محفظة NBK الإلكترونية الجديدة إيماناً من بنك الكويت الوطني - مصر بأهمية التطور التكنولوجي وضرورة العمل وفق أحدث آليات الابتكار لما لها من دور كبير فى تطوير القطاع المصرفى وإدراكاً لأهميتها فى تعزيز الميزة التنافسية بين البنوك، حيث حرص البنك خلال الفترة الماضية على الإنطلاق بقوة نحو التوسع فى خدماته المصرفية الإلكترونية".
وأشار إلى أن إطلاق هذه الخدمة الجديدة يأتى فى إطار إستراتيجية البنك وتوجهاته خلال الفترة القادمة نحو التوسع بشكل دائم فى خدماته الإلكترونية المقدمه لعملائه والتى لا تدخر إدارة البنك جهداً فى سبيل دعمها ورصد مبالغ كبيرة للاستثمار فيها من أجل إرضاء عملاء البنك بما يقدمه لهم من خدمات متطورة تواكب العصر وتتيح لهم إنجاز الكثير من معاملاتهم المصرفية أينما كانوا ومتى أرادوا وفقاً لأحدث التقنيات الرقمية المبتكرة فى عالم البنوك وذلك بدعم من المجموعة الأم فى الكويت.
وأضاف أن هذه الخطوة إنما تأتى أيضاً فى إطار توجهات البنك المركزى المصرى نحو التحول إلى مجتمع أقل إعتماداً على الكاش وتدعيماً للجهود التى تبذلها الدولة لتحقيق الشمول المالى والتحول إلى الإقتصاد غير النقدى، وذلك من خلال السماح للبنوك العاملة فى مصر بتقديم خدمات الدفع بإستخدام الهاتف المحمول مما يقلص المعاملات النقدية إلى الحد الأدنى حيث أن خدمات الدفع بإستخدام الهاتف المحمول تعد من أهم الخدمات التى تسهم فى تمكين عدد أكبر من المواطنين من الوصول للخدمات المصرفية بكفاءة وفاعلية، ومن ثم تسهم فى إتساع مظلة إستخدام الوسائل والقنوات الإلكترونية فى الدفع.
يٌذكر أن بنك الكويت الوطني- مصر لديه شبكة من الفروع المصرفية تبلغ 50 فرعاً تنتشر بأفضل المواقع الحيوية في مختلف المحافظات والمدن المصرية منها: القاهرة، والجيزة، والاسكندرية، والدلتا، وسيناء، والبحر الأحمر، والصعيد، والمناطق الصناعية فى مدينتي السادس من أكتوبر والعاشر من رمضان. كما يعد من البنوك القليلة داخل السوق المصري التي لديها ترخيص إسلامي بجانب الترخيص التقليدي، حيث يوجد لديه فرعان إسلاميان أحدهما بالقاهرة والآخر بمدينة الإسكندرية وهو أمر يتيح للبنك تقديم المنتجات المتوافقة مع الشريعة الإسلامية بالإضافة إلى المنتجات التقليدية، كما يمتلك البنك شبكة كبيرة من ماكينات الصراف الآلى التى تنتشر بأهم المناطق بالجمهورية لخدمة عملاءه على مدار 24 ساعة.
وتجدر الإشارة إلى أن بنك الكويت الوطني الذي تأسس في عام 1952 كأعرق وأقدم بنك وطني ومؤسسة مالية في دولة الكويت ومنطقة الخليج العربي، هو أحد أكبر وأبرز البنوك العربية، ويتمتع بأعلى التصنيفات الائتمانية في منطقة الشرق الأوسط بإجماع وكالات التصنيف العالمية موديز وستاندرد آند بورز وفيتش، التي أكدت على متانة مؤشراته المالية وجودة أصوله المرتفعة ورسملته القوية وخبرة جهازه الإداري ووضوح رؤيته الإستراتيجية وتوفر قاعدة تمويل مستقرة لديه. كما يحتفظ بنك الكويت الوطني بموقعه المتقدم بين أكثر 50 بنكا أمانا في العالم للمرة الثالثة عشرة على التوالي. ولدى مجموعة بنك الكويت الوطني اليوم أوسع شبكة فروع محلية ودولية تصل إلى أكثر من 150 فرعاً وشركة تابعة تغطي أربع قارات حول العالم، وتنتشر في كل من الولايات المتحدة الأمريكية وأوروبا ودول الخليج ومنطقة الشرق الأوسط والصين وسنغافورة.
