HTC تعزز ابتكاراتها في قنوات التواصل مع العملاء في الشرق الأوسط

الأحد 27 نوفمبر 2016
نيكيتاس جليكاس

دبي - مينا هيرالد: تأكيداً على التزامها باعتماد أعلى معايير الابتكار في التفاعل مع العملاء، أعلنت HTC عن إطلاق متجرها الإلكتروني الجديد حصرياً في دولة الإمارات العربية المتحدة. ويقدم المتجر خيارات أكثر تنوعاً من منتجات وإكسسوارات العلامة التجارية مثل هاتف HTC 10 الرائد وهواتف فئة Desire وشواحن السيارات وسماعات الأذن وغيرها الكثير. كما سيحظى المستخدم على خدمة التوصيل المجاني مباشرة بعد يوم واحد فقط من عملية اقتناء ما يقوم بشرائه. وسيكون هذا المتجر من HTC أول متجر الكتروني تابع للشركة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا

هذا وقد شهد قطاع التجارة الالكترونية نمواً متصاعداً في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وكان لدى فئة الشباب دوراً جوهرياً في تنشيط حركة أعمال هذا القطاع إلى جانب وفرة مناخ إتصالات يساعد على تكريس هذه النزعة. ويشير تقرير أعلنت عنه شركة الاستشارات العالمية "أي تي كيرني" أنه من المتوقع ارتفاع قيمة سوق التجارة الإلكترونية إلى 20 مليار دولار1 خلال عام 2020، مصحوبة بنزعة مرتفعة من قبل جيل المعرفة إلى ترسيخ عادات التسوق عبر الإنترنت.

بهذه المناسبة قال نيكيتاس جليكاس، رئيس HTC في الشرق الأوسط وأفريقيا: إن القيام بخطوة المتجر الإلكتروني ليست بحركة عشوائية، بل إنها تعبر عن التوجه الصحيح التي تواكب توجهات السوق. كما أن الفئات التي نستهدفها عبر هذا المتجر هي فئات الشباب وعشاق التكنولوجيا التي تعتبر المحرك الأول لهذا السوق.

وأضاف نيكيتاس: "وفي سياق استمرار HTC في استراتيجية تعزيز نمو الشركة وقاعدة العملاء، نؤمن بضرورة توفير المكان الأمثل لعملائنا لغرض تسهيل عملية التعرف بشكل أعمق بكل الهواتف الذكية والإكسسوارات التي نقوم بتوفيرها. وسيكون لهذه المنصة دور فعال في تعزيز تجربة الخدمات والمنتجات عبر التفاعل مع العملاء ومعرفة أرائهم ومقترحاتهم"

ويذكر أن المتجر الإلكتروني الخاص بـHTC متاح حالياً للعملاء في دولة الإمارات العربية المتحدة عبر الموقع التالي http://www.htc.com/ ، وسيقدم خدماته في أسواق أخرى عبر مراحل متتالية، حيث من المتوقع إطلاق المتجر الإلكتروني قريباً في المملكة العربية السعودية وجمهورية مصر.

Search form