كشفت مؤسسة حكومة دبي الذكية وبالتعاون مع دائرة المالية ومجموعة "اينوك" أنها بصدد إطلاق خدمة ذكية جديدة ضمن تطبيق "دبي الآن" قريباً تتيح للمتعاملين الدفع عن طريق التطبيق من هواتفهم الذكية مقابل تعبئة المركبات بالوقود من محطات الخدمة التابعة لمجموعة "اينوك"، وذلك دون الحاجة إلى القيام بعمليات الدفع النقدي أو عن طريق بطاقات الائتمان.
وتهدف الخدمة ‘إلى تسهيل الخدمات أمام جمهور المتعاملين وتوفير خدمات ذكية وخيارات دفع أكثر يمكن الاستفادة منها في أي زمان ومكان ومن خلال الأجهزة الذكية. ويأتي ذلك ضمن النجاح الكبير الذي حققه تطبيق "دبي الآن" والذي أطلقته مؤسسة حكومة دبي الذكية ضمن رؤية تحويل دبي إلى المدينة الأذكى والأسعد عالمياً، وتوفير منصة موحدة لكافة الخدمات الحكومية في إمارة دبي، وسعياً لتعميم التجربة وزيادة نطاق الخدمات التي يقدمها التطبيق.
وسوف تشكل الخدمة عند إطلاقها إضافة نوعية لسلسلة الخدمات الذكية التي يوفرها تطبيق "دبي الآن"، والتي تغطي أكثر من 55 خدمة تقدمها 24 جهة حكومية وشبه حكومية وخاصة. ضمن تطبيق موحد ودون الحاجة إلى زيارة عدة تطبيقات لعدة جهات.
وحول الموضوع، قال سعادة وسام لوتاه، المدير التنفيذي لمؤسسة حكومة دبي الذكية، "نسعى في كل ما نقدمه لإضفاء المزيد من الراحة والسهولة على حياة الناس في دبي، وبهذه الخدمة الجديدة التي سيتم اطلاقها للجمهور قريباً نقترب خطوة أخرى من جعل تطبيق دبي الآن الوجهة الأمثل لإنجاز عمليات السداد للخدمات وغيرها من الأمور الحيوية عبر الأجهزة الذكية، وبذلك نساعد الناس على توفير وقتهم وجهدهم لأمور أكثر أهمية، ويسعدنا أن تكون هذه الخدمة هي سداد الوقود الأولى من هذا النوع في الإمارات".
ورحّب بانضمام شركة بترول الإمارات الوطنية (إينوك) إلى مزودي الخدمات ضمن تطبيق "دبي الآن"، وقال: "نتطلع إلى أن يكون تطبيق دبي الآن تجربة حياتية فريدة وليس مجرد تطبيق، بحيث تكون كافة خدمات المدينة في متناول الناس متى أرادوا وأينما كانوا وهو ما دعا إليه سيدي صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي (رعاه الله) عندما أطلق دبي الذكية. وبفضل التعاون المميز مع شركائنا من الجهات الحكومية والخاصة بالإمارة بمجال فتح قنوات مبتكرة للدفع الذكي وفي مقدمتها دائرة المالية بحكومة دبي نمضي بخطى واثقة لنسهم معاً في تحقيق رؤية دبي الذكية 2021 والإسهام في أن تكون المدينة الأسعد ضمن الدولة الأولى في العالم بحلول مئوية الإمارات 2071 ".
ومن جهته قال جمال حامد المري، المدير التنفيذي لقطاع الحسابات المركزية في دائرة المالية، إن استقطاب مزودي الخدمة إلى تطبيق "دبي الآن" هدف استراتيجي لدائرة المالية، التي تسعى في ضوء دورها الحكومي المركزي إلى المساهمة في تعزيز مستويات السعادة بين سكان الإمارة من مواطنين ومقيمين، فضلاً عن زوارها، لافتاً إلى أن التعاون مع مؤسسة حكومة دبي الذكية "يؤتي ثماره المرجوّة في الارتقاء بالخدمات الحكومية وتنويع القنوات المتاحة أمام المتعاملين لسداد الرسوم وتنفيذ الدفعات المالية بطريقة ذكية وسهلة وآمنة".
وأضاف: "نحرص في دائرة المالية، ضمن خططنا الهادفة إلى إبرام علاقات شراكة جديدة وتوطيد القائمة منها، على تقديم أسعار عمولة منافسة لتشجيع مزيد من مزودي الخدمات على الانضمام إلى قنوات الدفع الذكية التابعة لحكومة دبي، واضعين نصب أعيننا توجيهات القيادة العليا الرامية إلى إسعاد السكان والتيسير عليهم عبر أتمتة الخدمات، ونحن سعيدون بإتاحة خدمة سداد قيمة مشتريات الوقود في محطات إينوك عبر تطبيق "دبي الآن"، وسوف نواصل العمل مع الشركة من أجل أتمتة مدفوعات الخدمات الأخرى في محطاتها مستقبلاً، منطلقين من إدراكنا لثقل الشركة وأهمية خدماتها نظراً لانتشار محطاتها انتشاراً واسعاً في أرجاء إمارة دبي".
وبدوره، قال سعادة سيف حميد الفلاسي، الرئيس التنفيذي لمجموعة "اينوك": "لطالما كانت دبي محط تقدير واهتمام عالمي بفضل رؤاها الطموحة في أن تصبح مدينة ذكية متكاملة تركز على تنويع موارد الطاقة والاقتصاد، واعتمادها لأحدث الحلول الرقمية المبتكرة. ونحن في ’اينوك‘ حريصون على المساهمة بدور جوهري وفعال في مسيرة التنمية الوطنية، ونواصل العمل لتعزيز التحول الرقمي في كافة عملياتنا. "
ومن هذا المنطلق، فإننا نقدم لعملائنا تجربة "ذكية"، هي ثمرة تركيزنا المتسمر على تحديث عملياتنا وتطويرها بما ينسجم مع التوجهات الوطنية ورؤية ’دبي الذكية‘ التي أرسى ملامحها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله. ونحن بدورنا ماضون قدماً في العمل على تطبيق أحدث الحلول الذكية المبتكرة ودعم تطلعات قيادتنا الرشيدة، بالتزامن مع خدمة عملائنا بأعلى درجات الكفاءة وتزويدهم بكل التسهيلات المتاحة، وعلى كافة المستويات."
وسيتمكن جميع المتعاملين والزوار في إمارة دبي الاستفادة من الخدمة الجديدة عند إطلاقها رسمياً من خلال تحميل تطبيق "دبي الآن" DUBAI Now على هواتفهم الذكية، واختيار خيار الدفع لخدمات تعبئة الوقود من محطات "اينوك"، حيث يقوم المتعامل باختيار موقع المحطة التي يوجد فيها ويسدد قيمة خدمة تعبئة الوقود بكل سهولة وسرعة.
ويعد تطبيق "دبي الآن" أول منصة موحدة للخدمات والتي تلبي احتياجات وتوقعات المتعاملين في مدينة دبي، حيث يمكنهم من خلال التطبيق إنجاز كافة معاملاتهم في 11 فئة للخدمات
المقدمة وهي: الأمن والعدل، المواصلات العامة، الدفعات والفواتير، التأشيرات والإقامة، قيادة المركبات، الصحة، الأعمال والتوظيف، التعليم، الإسكان، إسلام وفئة عام.
وتشمل قائمة الخدمات التي يوفرها التطبيق: تسديد الفواتير، وإعادة تعبئة الحسابات، وتجديد تسجيل المركبات، وحساب الزيادة الإيجارية، والبحث عن أقرب محطة وقود أو صراف آلي، والبحث عن الأنشطة التجارية، وحجز اسم تجاري، وتجديد الرخصة التجارية، واختيار العيادة والطبيب المناسب. وعمل خطة اللقاحات، ومعرفة المدرسة والجامعة الأنسب للأبناء، وتتبع رحلات الطيران.
كما تضم القائمة خدمات سداد المخالفات المرورية، والبحث عن أقرب مركز لتسجيل السيارات أو تجديد الملكية، وتحديد مكان استلامها، إلى جانب خدمات سداد فواتير الماء والكهرباء وشركات اتصالات ودو، وشحن بطاقات سالك، ونول، والحسابات في جمارك دبي، إضافة إلى خدمات "إيجاري" و"مكاني" و"بحث الحالة الجنائية" وكذلك خدمات التبرع لدبي العطاء ومؤسسة الجليلة وغيرها من الخدمات الحيوية التي يقوم بها سكان دبي بشكل يومي.
ويتميز تطبيق "دبي الآن" بسهولة الاستخدام والسرعة في إنجاز المعاملات، ويتيح للمتعامل إمكانية تصميم قائمة الخدمات الذكية المُفضلة لديه بضغطة زر واحدة، والإضافة لها أو الحذف منها في الوقت ذاته بأسلوب جذاب وتفاعلي.
وكان تطبيق "دبي الآن" قد حصد جائزة أفضل خدمة حكومية عبر الهاتف المحمول عن فئة التطبيق الشامل على المستوى الوطني، في القمة العالمية للحكومات 2016، وجائزة أفضل تطبيق حكومي على الهاتف المحمول ضمن جوائز دوت جوف 2016 في دبي والإمارات الشمالية. وفي مارس الماضي حاز التطبيق على جائزة درع الحكومة الذكية خلال حفل توزيع الجوائز الذي أقيم في القاهرة وضمن مسابقة موجهة لحكومات الدول العربيّة والمؤسسات الرسمية فيها.
